Проект "Красота и здоровье в лицах"- Людмила Ставро-Фрейберга

20/10/2014

Редакция портала Intensa.Pro запускает новый уникальный проект „Красота и здоровье в лицах”, в ходе которого мы будем знакомить читателей с ведущими лицами Латвии в различных сферах индустрии красоты.
Первую статью этого проекта, мы решили посвятить врачу - косметологу с семнадцатилетним стажем, а по совместительству основателю и руководителю одной из самых современных клиник красоты в Латвии ”PanaceaPro”- Людмиле Ставро-Фрейберге.
Людмила любезно согласилась ответить на вопросы редакции Intensa.Pro, рассказать о своей клинике и поделиться своим богатым опытом.

Немного о работе

В чем заключается особенность клиники „PanaceaPro”?

В нашей клинике есть первичный прием врача - косметолога - это то, что отличает нас от других мест. Клиент приходит и рассказывает о своих пожеланиях. Врач, в свою очередь, расспрашивает клиента о состоянии здоровья, в результате чего наш специалист принимает решение какие процедуры предлагать, а какие не рекомендуется.
Еще одно отличие от других клиник – нам очень важно, как клиент ухаживает за собой дома. Дело в том, что если спросить человека: ”Знаете ли вы как правильно ухаживать за кожей лица?” - большинство ответят:„ Конечно!”. Но это далеко не означает, что человек действительно обладает знаниями как правильно ежедневно ухаживать за своей кожей. Поэтому я всегда расспрашиваю, какие именно процедуры и в какой последовательности наш пациент проводит в течение дня. Здесь даже не важны бренды, которые он использует, меня больше интересует молочко это, гель или пенка, и как конкретно человек применяет эти средства. Потому что то, как именно клиент их использует, во многом влияет на результат нашей работы. Могу сказать, что 90% обратившихся к нам пациентов, имеют проблемы с чувствительностью кожи, которые в большинстве случаев базируются на неправильном уходе.

После общения с пациентом, мы проводим несложную процедуру, которая подразумевает под собой дополнительную диагностику. Это делается для того, чтобы врач мог прочувствовать кожу клиента, посмотреть, как она реагирует на те или иные средства. Также мы делаем массаж на масляной или кремовой основе, чтобы понять какая именно консистенция лучше всего подходит коже. В результате данной диагностики врач рассказывает пациенту о своем видении, о том, на что стоит обратить повышенной внимание при выборе той или иной процедуры или косметики.
Главная идея нашей организации заключается в том, что нужно идти от простого к сложному. Не нужно хвататься сразу за сложные процедуры- всему свое время. Ведь только при правильной последовательности определенных процедур, результат будет стабильным и долгосрочным.

С чего Вы начали, когда пришли в мир косметологии?

Все шло своим чередом, постепенно. Могу сказать точно, что огромную роль в моей жизни сыграло знакомство с российским профессиональным брендом Аркадия. Эта косметика во многом перевернула мое профессиональное мировоззрение. Именно тогда я поняла насколько важно правильно ухаживать за своей кожей в домашних условиях.
Аркадия - это косметика для чувствительной кожи. Самое интересное то, что в теории все косметологи активно используют это словосочетание. Однако, когда дело доходит до практики, не каждый специалист способен распознать чувствительную кожу.Дело в том, что еще совсем недавно, понятия „чувствительная кожа” не существовало. Например, в советское время все крема были жирными, но с проблемами кожи люди сталкивались гораздо реже, чем в наше время. Многие помнят время, когда на нашем рынке появился крем легкой консистенции – Ponds. Вместе с ним, в нашу страну, пришла чувствительная кожа.
Любые косметические средства - это две среды – масло и вода, которые между собой взаимодействуют. Чтобы достигнуть однородной консистенции, необходим 3-й компонент - эмульгатор. Эмульгаторы жирных кремов более физиологичны для организма человека и не оказывают негативного влияния на кожу. Во многих кремах более легкой консистенции (менее дорогие) – используются эмульгаторы, сопоставимые с ингредиентами моющих средств, главная цель которых, просто обезжирить. Ко всему этому можно прибавить неправильное очищение и внешние раздражители, вот вам и чувствительная кожа.
Что же касается лаборатории косметики Аркадиа, то в их кремах в качестве эмульгатора используются мембранные липиды, то есть те составные компоненты, от которых зависит качественная защита.

Чем Вы гордитесь в своей клинике?

Всем! Особенно своей командой. Коллеги разделяют моё видение и методы работы. Каждый специалист работает с определенными направлениями услуг нашей клиники, не конкурируя с другими коллегами. В результате отлаженной работы всей команды, наш клиент получает высококвалифицированное обслуживание в любом выбранном им комплексе процедур.

Немного о косметологии

В каком возрасте в наших климатических условиях имеет смысл начинать более серьезный уход за своей кожей?

Определенного возраста, как правило, нет. Я считаю, что нужно обратиться к косметологу еще, будучи подростком, чтобы не совершать ошибок по уходу за кожей в дальнейшем. Не нужно ждать, когда появится первая морщинка. Видя динамику мышечного сокращения, мы заранее знаем, где именно появятся морщины, и какие они будут, соответственно мы можем это предупредить.

Как часто, по Вашему мнению, нужно посещать косметолога?

Человек не может приходить на косметологические процедуры каждый день, да и в этом нет необходимости. Конечно, есть процедуры, требующие прохождения определенного курса для достижения желаемого результата. Например, очень популярная на сегодняшний день процедура химический пилинг - является курсовой процедурой.
Я предпочитаю встречаться с клиентами раз в 4-6 недель, и считаю, что этого более чем достаточно, ведь мы даем рекомендации как правильно ухаживать за кожей в домашних условиях, а после, просто контролируем ситуацию.

Когда Вы встречаете клиента впервые, на что в первую очередь обращаете внимание?

Во-первых, на состояние здоровья человека. В силу того, что эстетическая медицина и те процедуры, которые мы предлагаем - это серьезные физиотерапевтические воздействия - состояние здоровья клиента нам очень важно.
Во-вторых, нас интересует образ жизни клиента. Если человек много времени проводит на улице, то это одни раздражающие факторы, если он, скажем, стоматолог и работает в маске - совсем другие. Важно также занимается ли человек спортом и если да, то каким.

Бывали ли случаи, когда Вы отговаривали клиента от процедуры, которую он выбрал?

Таких случаев в моей практике было очень много. Я не просто отговариваю, я пытаюсь объяснить человеку, почему ему или ей не подходит и не даст желаемого результата. Чаще всего, человеческие заблуждения связаны с чувствительностью кожи. Например, зимой, когда включают отопление, и кожа становится более чувствительной, люди начинают приходить на более сложные процедуры, за которые готовы платить достаточно большие деньги. В таких случаях я констатирую, что у клиента чувствительная кожа, что он не правильно за ней ухаживает, и просто даю ему подходяще косметические средства, например, молочко для ухода за кожей. Клиент удивляется: „ Как же так? ” Но придя через несколько дней, уже с более здоровой кожей и меньшим количеством проблем понимает, что выбранная ранее процедура, была ему абсолютно не нужна.

Немного о себе

Что в вашей профессии Вы любите больше всего?

Сложно сказать. Каждый человек - это своя песня, а в каждой песне свои слова. Больше всего мне нравится видеть, что человек после процедур хорошеет, молодеет и при этом выглядит естественно. И как бы я ни любила определенную процедуру, я не буду ее предлагать всем подряд, тем более не каждый человек может себе ее позволить. Поэтому я не могу сказать, что какая-то процедура лучше, а какая-то хуже, у каждого своя дорога.

Ваша формула красоты

Конечно, не существует определенных правил, как должна жить каждая женщина. Но я считаю, что подходя к зеркалу, она должна получать удовольствие от того, что видит. Если женщина довольна - все в ее жизни сложится.

Ваш идеал женской красоты

Это моя бабушка. Мудрее человека я не встречала. Она мне всегда говорила, что возраста не существует, и, чем дольше я живу, тем больше в этом убеждаюсь. Согласитесь, ведь если бы не было зеркал, то мы бы не знали свой возраст. Лично у меня внутреннего ощущения возраста нет. Также и с красотой. Несмотря на мою профессию, я считаю, что внешняя красота не главное. Нужно уметь радоваться простым вещам и уметь быть счастливым, ведь только счастливый человек красив по-настоящему.

PanaceaPro клиника красоты
Zundas pasāža
Улица Уденс 12-77, Рига, LV-1007
(недалеко от торгового центра „Olimpija”)

Телефоны клиники:
+371 203 69 916
+371 676 96 949

Э-почта:
info@panaceapro.lv

Материал подготовила редакция Intensa.Pro