Кристина Чернявска о Baltic Beauty: БУДЕТ ЛУЧШЕ, ЧЕМ МЫ ОЖИДАЕМ

11/10/2017

3 ноября в Риге ожидается открытие крупнейшей в Балтии выставки красоты - Baltic Beauty, которая распахнет свои двери уже в 13-ый раз. На протяжении трех дней Кипсала станет обязательным местом встреч профессионалов и поклонников индустрии. Накануне главного события бьюти-отрасли редакция портала Intensa.pro встретилась с королевой царства красоты, руководителем проекта Baltic Beauty Кристиной Чернявской, чтобы поговорить о грядущих переменах проекта, бизнесе и красоте.

-Этот год ознаменован переменами в визуальном облике выставки. Чем они вызваны? Какая философия и какова главная идея нового рекламного плаката?

- Все просто: чтобы расти, нужно меняться. Многие склонны чего-то ждать, о чем-то мечтать, но при этом ничего не делать и ждать перемен. Нельзя стоять на месте и оставаться таким же, каким ты был 12 лет назад. Рано или поздно приходит момент, когда понимаешь - надо набраться храбрости и идти навстречу новому. И вот когда встаешь на тропу перемен, учишься, развиваешься, тогда начинаешь быть интересным для клиентов, радуя и согревая других светом позитива.

Самосовершенствование должно быть постоянным действием любого проекта, потому что только действуя можно достичь поставленных целей и новых высот. Baltic Beauty не исключение. Чтобы оставаться интересными, нам надо меняться.

Для меня было очень важно, чтобы после смены визуального облика наш проект продолжали узнавать все те, кто знал нас в другом обличье. Основная цель, которая была поставлена перед художником - создание новых ощущений. Показать, что наш проект стал зрелым, мы прекрасно знаем свое место, свою аудиторию и свое предназначение.

Также весьма показательно, что на рекламном банере изображены три богини с венками на голове, цвет которых символизирует Латвию (красный), Литву (оранжевый) и Эстонию (синий). Причем каждая девушка демонстрирует определенню эмоцию, но все они красивы, лучезарны и счастливы.

- Содержание выставки тоже измениться?

- Перемены затронут сразу несколько ступеней. Первая ступень - имидж выставки, визуальная реклама, облик сцены и коммуникация с клиентом. Ее мы кардинально поменяли в этом году. В следующем году перемены будут несколько другого плана и их просто нельзя будет не заметить.

Для нас крайне важно быть комфортной площадкой для местных и зарубежных компаний. Важно, чтобы бренды приходили не только постоять за стойкой стенда, но и действительно создать надежную платформу для собственного развития и становления на нашем рынке. Мы хотим стать более открытыми и удобными, объдинить всех, потому что Baltic Bauty -это место, где возиожности сами находят человека.

Бьюти-индустрия стремительно развивается, а бизнес-площадка выставки Baltic beauty дает каждому участнику и посетителю отличную возможность для оперативной оценки состояния дел в отрасли, установления деловых контактов, знакомства с новинками и трендами, выбора среди множества предложений и продуктов самых перспективных и многообещающих.

- Насколько широка в этом год география участников?

- Представлены все три Балтийские страны. Также очень много компаний из Финляндии, Украины, России, Норвегии, Германии, США и т.д. В этом году к нам присоединился Израиль. Каждый год к числу участников присоединяются новые страны-участники, предлагая познакомить латвийского клиента со своими услугами и товарами. К слову, Италия очень хорошо знает Латвию и в частности выставку Baltic Beauty. Участники из Италии действительно любят Латвию.

-Возможно ли, что со временем участников станет настолько много, что Кипсала окажется слишком маленькой площадкой для проведения Baltic Beauty?

- Можно сказать - это одна из нашей целей. Первичная цель - определение и разгранечение индустрии. Признаться, порой неловко отказывать в участии компаниям, которых я сама очень люблю и уважаю, как клиент, но которые не вписываются в концепцию выставки. Например, сумки, украшения и аксессуары - это все то, что любит женщина, но это уже не совсем индустрия красосты. Мы все-такине супермаркет, а узкоспециализированная выставка.

- Как можете охаратеризовать посетителей выставки? Грубо говоря, какой это класс - средний, выше среднего, вип?...

-Мне нравится, что выставка собирает абсолютно разных людей. Каждый может найти что-то по своим потребностям и по своем кошельку. Ежегодно у нас на выставке представлен широкий ассортимент продукции, среди которой, условно говоря, можно найти баночку крема стоимостьюв 300 евро и баночку крема за 5 евро... Самое главное, что получает каждый посетитель выставки - возможноть выбора. Хорошо, что можно купить, но главное - найти, попробовать, проанализировать и понять - надо или мне это? В этом и есть цель выставки.

-ЧТо касаестя прогноза посещаемости посетителей? На что рассчитываете в этом году?

-Я очень надеюсь, что в этом году мы получим ту посещаемоть, которую ожидали в прошлом году. Все-таки внезапно наступившая зима в начале ноября, сбила всех с ног и внесла свои коррективы.

Мы учли все это, поэтому в этом год будут огранизованы специальные акции, которые облегчат движение в сторону Кипсалы. О них мы сообщим чуть позже.

- Какие рекомендации можете дать участникам выставки. Как успешнее продать свой товар или услугу? Мы заметили, что поведение компаний во время выставки очень разное. Кто-то сидит у стенда и ждет, когда клиенты сами начнут подходить, а кто-то напротив - делает все возможное, чтобы привлечь потенциального клиента.

- Мы это тоже заметили, особенно на примере зарубежных компаний. Все дело в отличии менталитета. Наш народ в редких случаях будет подходить, интересоваться, спрашивать . Для таких действий нам нужентолчок. Мы ждем, что первый шаг должен быть от кого-то другого, но не от нас. И выставка это очень хорошо показывает. Именно поэтому зарубежные компании должны понимать особенности поведения латвийского человека. Многие из участников удивляются - почему так? Они точно также стоят на выставке, скажем, в Болонье- и там эта система идеально работает, а у нас в Риге - нет. А мы просто другие. И это и не плохо, и не хорошо. Это данность. К нашему народу нужен другой подход.

- По сравнению с прошлым годом количество конференций выросло почти вдвое...

- Да. Наша особая гордость - пять профессиональных конференций. В этомгоду впервые пройдет конференция, посвященная теме макияжа, а также ресниц и бровям.

- Любая выставка - огромный стресс и интенсивная нагрузка. Как моральная, так и физическая. Как на протяжении всех выставочных дней Вам удается так роскошно выглядеть?

- Нагрузка начинается с сентября. Мне очень помогает медитация. Когда наваливается много работы - важно очень хорошо выспаться. И не важно, во сколько я встану следующим утром. Еще немаловажно бывать на свежем воздухе.Два часа прогулок очень помогают прийти в себя. Чтобы организм во время стресса не дал сбой, важно вести правильный образ жизни. Если раньше я просто работала на износ, то теперь понимаю: работать нужно себе во благо, а не во вред. Нельзя себя растрачивать.Важно соблюдать баланс и беречь себя. Раньше при первых проблемах начиналась легкая паника, то теперь я умею взять себя в руки и с холодным разумом искать решение той или иной проблемы. Из любой ситуации есть выход, но в состоянии паники его отыскать крайне сложно.

Как-то сын спросил у меня, почему я продолжаю все это делать, если буквально валюсь с ног от усталости. И тогда я поняла - я не останавливаюсь, потому что всем сердцем и душой люблю то, что делаю. Как понять, что действительно любишь свою работу? Если после тяжелого рабочего дня вы ложитесь спать с улыбкой на лице, значит Вы нашли свое призвание. Несмотря на то, что я устаю, я чувствую себя наполненной, а не опустошенной.

- Со стороны организаторов есть условие для участников выставки скидывать определенный процент от стоимости услуги или товара?

-Нет.

Несмотря на то, что о время выставки ВСЕГДА можно приобрести товар или услугу дешевле, чем в любое другое время, абсолютно всякое понижение цен происходит по доброй воли самых компаний. Если честно, я сама очень скептично отношусь к необоснованно большим скидкам. Вот что могут сказать скидки в 80-90%? Только то, что нас обманули либо сейчас, либо раньше. Разумеется, каждая компания во время выставочных дней старается придумать акции, бонусы и некоторое снижение цен, чтобы порадовать клиентов-

- Какую цель песледуют участники? Есть те, кто желает макисмально продать,и есть те, кто хочет максимально познакомить рынок со своим продуктом. С каким помыслом правильнее идти на подобные выставки?

-Конечно, с целью познакомить местный и зарубежный рынок со своей продукцией или услугой. С целью рассказать о своих достижения, об инновациях, о прорыве в индустрии. Также следует понимать, что участие в выставке дает долгоиграющий фидбэк. На выставке вас могут заметить, заинтересоваться, но не купить ваше предложение. Зато через пару месяцев увидят в магазине продукцию, вспомнят и обязатьтельно приобретут. Рассказать о себе надо так, чтобы всем было ясно - кому и для чего он нужен.

- Есть ли такие компании, которые принимают участие в Baltic Beauty с момента основания выставки?

-Да, это без малого практически 50% от всех участников .

- Традиционный вопрос от портала Intensa.pro - что такое красота?

- Красота это счастливая жизнь. Именно счастье делает нас красивыми.

-Спасибо за беседу