Re Touch Studio: skaistums ar piegādi mājās

01/10/2015

Viņiem vēl nav pat 30, taču viņus jau pazīst kā veiksmīgus uzņēmējus ar lielām ambīcijām, vērienīgiem plāniem un spīdošām idejām. Vladislavs Mončinskijs un Karina Libensone ir neparastākā skaistumkopšanas salona, fotostudijas un pirmā Latvijā skaistuma busiņa ar nosaukumu „ReTouchStudio” autori un dibinātāji.

Nepamanīt jauniešus un viņu neticamo projektu nevar – skaistumkopšanas industrijā viņi ienāca pavisam nesen, bet izdarīja to tik neierastā veidā, ka pārsteidza un iekaroja publiku. Panākums slēpjas tajā, ka salonam ir divas versijas: statiskais salons, kas atrodas klusā centrā (Dzirnavu iela 13) un mobilais salons, kas ieradīsies jebkurā ģeogrāfiskajā punktā.

Pirms kāda laika jauniešiem prātā ienāca drosmīga un neordināra ideja, pārveidot ātrās palīdzības mašīnu par pārvietojamu skaistumkopšanas salonu. Tagad tie, kam neatliekami nepieciešams neatkārtojams tēls, var izsaukt ReTouchStudio tieši uz mājām. Profesionālā neatliekamās skaistumkopšanas brigādes komanda izdarīs visu iespējamo, lai dāvātu jums izsmalcinātu un svaigu izskatu!

Pie fejeriski fantastiskā projekta strādā komanda tikai no trim cilvēkiem.

Iepazīsimies:

Vladislavs Mončinskijs – daudzpusīga, uzņēmīga un artistiska persona. Bārmenis, kaljāna pazinējs, fotogrāfs, teātra cienītājs, video operators, dizainers, šoferis un uzņēmējs reizē.

Karina Libensone – apburoša un smaidīga meitene no frizieru saimes. Strādāja vadošajā salonā Anglijā, neskatoties uz savu vecumu, ar lielu darba pieredzi. Papildus friziera pakalpojumiem, piedāvā vizāžista un nagu meistara pakalpojumus.

Viktorija Vinogradova – jauka jaunā māmiņa friziere. Kopš bērnības tiecās pie visa skaistā, un tagad īsteno savus sapņus.

Portāla Intensa.Pro redakcija satikās ar ReTouchStudio dibinātājiem un ideologiem, lai uzzinātu, kā tas ir, būt par pirmo Latvijā izbraukuma salonu.

No biznesa idejas līdz īstenošanai realitātē

Jāatzīstas, ka sākumā, kad nopirkām ātrās palīdzības mašīnu, gribējām tur ierīkot mini bāru vai kompaktu ūdenspīpes bāru. Ideju par skaistumkopšanas salonu uz riteņiem izdomājām kopā. Mēs esam redzējuši daudzas alternatīvas Amerikas plašumos, kur ir līdzīgi beauty treileri. Lielākais to mīnuss ir tas, ka tie ne pārāk der pakalpojumiem, ko sniedz. Turklāt treileri ir galīgi nekompakti un nemobili: bez C kategorijas tiesībām braukt ar tiem nedrīkst. Jā, protams, pirms mums jau pastāvēja frizētavas uz riteņiem, taču nebija nevienas, kur piedāvātu pilnu pakalpojumu spektru. Savukārt ReTouchStudio piedāvā friziera, vizāžista, nagu servisa un foto-videostudijas pakalpojumus. Ērti, ātri, kompakti, neierasti.

Mēs esam PIRMIE Latvijā, un pilnīgi iespējams pat pasaulē, kuri uzdrošinājās spert šādu soli...

Kaut kas pavisam jauns Latvijā

Galvenā mobilā salona atšķirība no standarta salona ir tā brīvība un darba grafika plānošanas metode. Salons bez izbraukumiem diezgan nopietni ierobežo sevi un savas iespējas. Diemžēl, šobrīd ir daudz statisku salonu. Un runa pat nav par to, ka tie spiesti katru dienu strādāt vienā un tajā paša vietā, bet par to, ka sasniedzot mērķi, tie pārstāj virzīties uz priekšu. Atrodoties četrās telpās, darbinieki vairāk nemeklē jauno, iedvesmojošo, neparasto un interesanto.

Mums šķiet, ka profesionāļa uzdevums ir katru reizi pārsteigt savu klientu. Un nav svarīgi, ar ko un kā: ar viesmīlību, kolosālām spējām, jauniem risinājumiem, patīkamu komunikāciju, smaržīgu kafiju, dzirkstošu šampanieti vai ar saldu kēksu...

Mēs „degam” ar mūsu ideju, un mums piemītošā entuziasma ar pārpārēm pietiks, lai īstenotu tūkstošiem nestandarta ideju un oriģinālu risinājumu. Tas tāpēc, ka ReTouchStudio nav noteiktu rāmju. Mums ar klientiem ir vienreizēja saikne: mēs pakārtojamies viņiem, viņi – mums. ReTouchStudio darba laiks ir no 11:00-20:00, taču, ja klients izteiks labu piedāvājumu, atbrauksim arī trijos naktī.

Mēs esam elastīgi, tāpēc, kad mūs, piemēram, aicina uz svarīgiem notikumiem (kāzām, vecmeitu balli, dzimšanas dienu utt.) mēs esam gatavi ierasties pie klienta 6-7 no rīta.

Mobilā salona cenas ir atkarīgas no attāluma, ko mēs veicam līdz klientam. Lai labāk izskaidrotu cenu politiku, nosauksim piemēru: ja mūs, piemēram, izsauks uz Zilupi uztaisīt matu griezumu, tas maksās ap 150 eiro, jo attālums no Zilupes līdz Rīgai nav tuvs. Ceļam mēs patērēsim diezgan daudz laika, degvielas un spēka. Neaizmirsīsim arī par to, ka matu griešana arī maksā naudu. Atradīsiet vēl vienu klientu Zilupē, būs lētāk. Vienkārša matemātika!

Ātrā skaistā palīdzība

Kāpēc savai darbībai izvelējāties ātrās palīdzības mašīnu? Tur jau sākotnēji labi ierīkota gaisma, ir izbīdāmas durvis, un uz plauktiem paredzētiem gāzes baloniem var lieliski izvietot visu nepieciešamo aprīkojumu. Ātrās palīdzības mašīnā viss ideāli iederējās. It kā tā būtu speciāli radīta mobilajam skaistumkopšanas salonam. Tikai iedomājieties: kondicionieris, ērti sēdekļi, plaša mašīna... Vai nav sapnis?

Mēs to nopirkām Lietuvā, taču tā nāk no Eiropas ziemeļiem – no gleznainās Somijas. Iegūstot savā rīcībā transportlīdzekli, ierastā ātrās palīdzības mašīna pārtapa par izbraukumu skaistumkopšanas salonu, kas apvieno kompaktu skaistuma valstību un foto-videostudiju.

Automašīnas parādīšanās uz ielas jau ir sava veida šovs iedzīvotājiem. Šis ekskluzīvais, pārvietojamais un iespaidīgais salons piesaista apkārtējo skatienus. Tas arī nav pārsteidzoši. Tas ir vienīgais savā eksemplārā.

Tieši tāpēc mēs piedalāmies dažādās izstādēs. Vairākas reizes mēs paspējām prezentēt mūsu skaistumkopšanas salonu uz riteņiem Igaunijā: pilsētā Vorū izstādē Auto Exhibition, un izstādē „Авто Экзотикa” ieguvām divas pirmās vietas – „Rīkotāju izvēle” un „Labākais stils”. No izstādes Igaunijā mēs uzreiz devāmies uz citu liela mēroga izstādi Somijā. Piebildīšu, ka tur mēs bijām vienīgie Baltijas valstu pārstāvji. Skatītāju interese bija kolosāla! Neskatoties uz diezgan dārgu ieejas biļeti (30 eiro), tauta nāca pie mums uz procedūrām un pat, šķiet, bija gatava maksāt jebkuras summas, lai tikai pasēdētu salonā un izmēģinātu uz sevis „skaistās ātrās palīdzības” pakalpojumus.

Diemžēl, Latvijā situācija ir pavisam cita. Gan auto izstādes ir pieticīgākas, un, ko tur slēpt, interese nav tik liela. Piemēram, uz Expo Beauty daudzi nez kāpēc domāja, ka mēs esam tetovējumu salons vai mediķi. Pāris reizes pat nāca klāt ar lūgumu: „Atvainojiet, varbūt iedosiet plāksteri?”.

Sapņa piedzimšana un ReTouchStudio filozofija

Šķiet, ka šajā salonā ir īstenots viss, par ko mēs esam sapņojuši un viss, par ko pat neuzdrīkstējāmies sapņot. Piemēram, vienmēr vēlējāmies radīt dīvānu no īsta automobiļa. Rezultātā – mūsu salonā jūs varat ērti iekārtoties komfortablā, rokdarbā darinātā dīvānā, kas tika pārveidots no Moskviča 407.

Tas ir pārsteidzoši, taču salona veidošanas brīdī, mēs līdz pēdējam nezinājām, kāds būs mūsu trakās idejas gala rezultāts. Uztaisījām dīvānu un tikai tad atcerējāmies, ka vispirms vajadzēja nomērīt attālumu no sienas līdz sienai (Smejas)! Tagad mūsu salonā dzīvo ne tikai Moskvičs, kas pārdzīvoja radošu reinkarnāciju, bet arī neparasts galdiņš „Edvards – rokas-šķēres”. Vienu ReTouchStudio sienu rotā krītiņu dēlis, citu – dēļi, kas izveidoti japāņu koka apdedzināšanas tehnikā, lustras vietā – eleganti lietussargi, uz plauktiem – neparasti aksesuāri, apbalvojumi un diplomi.

Kopumā, interjera noformēšana ilga ap diviem mēnešiem. Visu taisījām bez skicēm, plāniem, zīmējumiem un palīgiem. Atklāšana notika pēdējā vasaras dienā – 31. augustā.

Logotipam ir sava vēsture un filozofija. Pirmkārt, tā ir zilā sniegpārsliņa, tā saucamā „Dzīves zvaigzne” (StarofLife), kas ir ātrās palīdzības emblēma Ziemeļeiropā. Mēs pakārtojām emblēmu frizieru tematikai: tradicionālo Asklepija-Eskulāta zizli aizvietojām ar frizieru šķērēm un pievienojām citus salonam raksturīgus elementus (fēns, loku veidotājs, ota u.c.).

Studijas nosaukums tika izdomāts spontāni un attiecās ne tikai uz fotogrāfijas mākslu. Tam ir arī cita filozofija un cita interpretācija. ReTouchYourself ir sauciens padarīt sevi vēl labāku, perfektāku.

Pārsteidzot klientu cerības...

Profesionāļiem jāpārsteidz klientu cerības. Ko mēs priekš tā darām? Sirsnīgi smaidam, mīlam un priecājamies par katru klientu! Mēs katram atrodam individuālu pieeju. Ir klienti, kas atnāk pie mums, kā uz pieņemšanu pie psihologa: dalās ar mums savās problēmās, stāsta par sāpīgām tēmām, lūdz padomu. Lielākā klientu daļa kļūst par mūsu uzticamiem draugiem. Ar katru no viņiem mēs esam uz viena viļņa. Un jā, mēs rūpējamies par tiem, kuri uzticēja mums sevi, tāpēc ik pa laikam cenšamies iepriecināt klientus ar nelielām dāvanām.

Kosmētikas izvēle

Pārsvarā darbā izmantojam Schwarzkopf Professional. Ir protams, arī citu zīmolu sērijas, ar ko strādājam. Tie ir Keune, CHI, MacadamiaOil. Katru produktu piemeklējam tieši klientam, ņemot vērā viņa personiskās vēlmes, taču strādāt ar produkciju no veikalu tīkla Drogas neriskēsim! Cilvēki bojā sevi ar nekvalitatīvu produkciju. Profesionālā kosmētika maksās daudz vairāk nekā plaša patēriņa kategorijas produkcija. Produktam, ko uzklājat uz sevis jābūt kvalitatīvam! Jūs sev esat vienīgā eksemplārā, tāpēc sevi jāmīl un par sevi jārūpējas.

Klientiem, kuriem ir nosliece uz alerģiskām reakcijām, veicam speciālo aplikācijas testu.

Skaistuma industrijas līmenis Latvijā

Skaistumkopšanas industrijas līmeni Latvijā šobrīd var novērtēt uz trijnieku pēc desmit baļļu skalas. Latvijā, protams, ir daudz labu, spēcīgu un neticami talantīgu meistaru. Taču situācija valstī diktē savus noteikumus. Saloni sacenšas savā starpā, un galvenais ierocis cīņā ir izdevīgi cenu piedāvājumi. Kad meistars tērējas uz augstas kvalitātes instrumentiem un produktiem, bet par pakalpojumiem prasa kapeikas, ilgi viņš neizvilks. Piemēram, Anglijā viss radīts meistaram un viņa komfortam. Mēs esam atpalikuši no Eiropas par pāris desmit gadiem. Teiksim, Londonā jau izdomāja jaunu krāsošanas sistēmu, kas saudzē matus, bet pie mums līdzekļu taupīšanas nolūkā nekas netiek izstrādāts. Cilvēki nevēlas ievest Latvijas tirgū jaunu produkciju. No tā cieš visa industrija.

Un vēl mums ir pārāk liels salonu skaits – uz vienas ielas var saskaitīt līdz 20 saloniem! Dēļ tik sīvas konkurences, cilvēki samazina cenas, pēc tam viņiem pazūd vēlme strādāt bezmaksas. Meistaram pirmajā kārtā jāciena sevi un savs darbs. Tas ir galvenais radošas iedvesmas un tieksmes sasniegt jaunas virsotnes nosacījums.

Meistari nesteidzas paaugstināt savu kvalifikāciju. Briesmīgākais frizierim ir pārvērsties par tipisku salona meistaru, kurš perfekti apguvis trīs matu griezumus un uz tā apstājas.

Vēl viens neiepriecinošs fakts, kas kavē progresu: Latvijā cilvēki pieraduši pie „haļavas” un lētiem pakalpojumiem. Par matu griezumu vairāk par trim eiro maksāt negrib. Taču izvēloties šādu pakalpojumu, jābūt gatavam, ka arī uz galvas būs trīs eiro vērts matu griezums: 20 centi uz deniņiem, 1.5 eiro uz paura un pāris centi uz pakauša. Kad saka, ka vīriešu matu griezums maksās no 9 līdz 15 eiro, visi vienā balsī saka: „Dārgi!”. Tauta it kā nemaz nesaprot, ka par kvalitāti jāmaksā. Ar matu griezumu par trim eiro Jūs diez vai izskatīsieties solīdi un cienījami.

Materiālu sagatavoja skaistumkopšanas portāla Intensa.pro redakcija