Vizāžista imidžs

19/04/2013

Vizāžists ir radoša personība, mākslinieks. Viņa darba būtība – radīt harmoniju starp cilvēka iekšējo un ārējo būtību. Vizāžistam ir būītiski, lai klients būtu apmierināts ar viņa darba rezultātu un atkal atgrieztos tieši pie viņa. Kā to panākt?

Lai klients atgrieztos tieši pie jums, ir svarīgas ne tikai jūsu profesionālās zināšanas, bet arī paša vizāžista izskats, komunikācijas prasmes, sevis pasniegšanas veids un spēja ar savu izturēšanos radīt pārliecību, ka esat augstas klases profesionālis.

Izskats

1. Apģērbam jābūt stilīgam un jāpauž informācija, ka jums piemīt individuāla gaume. Taču tas nav pats svarīgākais. Galvenais - apģērbam ir jābūt tīram un kārtīgam.

2. Apaviem ir jābūt ne tikai glītiem un tīriem, bet arī ērtiem. Viena lieta, ja vizāžists strādā salonā, kurā var staigāt augstpapēžu kurpēs, pavisam cita, ja ir nepieciešamība pārvietoties pa pilsētu ar smagu kosmētikas koferi rokās.

3. Koferim jābūt profesionālam. Jauns koferis maksā dārgi, tāpēc to var iegādāties lietotu. Tas arī radīs klientiem iespaidu, ka šajā profesijā strādājat jau sen.

4. Grimam jābūt dabiskam un neuzkrītošam. Kādēļ? Ja jums gadīsies kliente – gados vecāka dāma, viņa var sajusties neērti jauna un pārlieku koši uzkrāsota vizāžista priekšā. Bet vizāžistam ir svarīgi, lai klients būtu apmierināts un labi justos.

5. Manikīru vēlams veidot neitrālos toņos, jo dažām klientēm var nepatikt pārlieku spilgti krāsoti nagi. Sekojiet, lai nagu laka nekad nebūtu nolupusi!Rokas ir ikvienas sievietes vizītkarte un tām vienmēr ir jābūt koptām.

6. Rokām jābūt tīrām un, vēlams, dezinficētām. Svarīgi, lai tās patīkami smaržotu, tāpēc vienmēr nēsājiet līdzi roku krēmu.

7. Elpai vienmēr jābūt svaigai. Tas ļaus vieglāk kontaktēties ar klientu. Ja jums ir mutes dobuma problēmas, izmantojiet mutes atsvaidzinātāju. Košļājamā gumija nav labākais variants, jo klientiem var nepatikt nepārtraukta gremošana.

8. Smaržām jābūt iespējami neuzkrītošām, jo vizāžists strādājot atrodas ļoti tuvu klientam. Atsevišķiem klientiem var būt jūtīga oža vai alerģija pret smaržām.

9. Matiem jābūt tīriem un tie nedrīkst nosegt seju. Ja jums ir gari mati, tos labāk savākt, un, galvenais,lai nebūtu blaugznas! Ja runājam par ārējo tēlu, tad atslēgas vārdi ir tīrība un neuzbāzība.

Kontaktēšanās

1. Vienmēr atcerieties, ka uzmanības centrā ir klients, nevis meistars. Nekad nestāstiet par savām problēmām un privāto dzīvi. Esiet pieglājīga un neaizraujieties ar pļāpāšanu. Neuzdodiet klientiem pārāk personiskus jautājumus, ja viņi paši uzsāk šādu tēmu, tad centieties sarunu novirzīt neitrālā gultnē.

2. Nav ieteicams pirmajā tikšānās reizē dot parlieku daudz padomus. Piemēram: „Jums jāmaina frizūru, jo esosā nav moderna”. Dodoties pie meistara, sieviete vēlas celt savu pašnovērtējumu, bet šādi padomi to var graut. Mācieties teikt komplimentus. Atrodiet klientu izskatā kādu pozitīvu lietu, piemēram uzslavējiet ādas labo stāvokli vai skaistu acu krāsu, taču dariet to patiesi. Esiet atvērta un neuzbāzīga, klienti to novērtēs!

Izmantoti žurnāla Kosmetik Baltikum Professional materiāli